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En China, los billetes de tren, los vuelos internos, los hoteles y las entradas de los grandes monumentos van a nombre del pasaporte, y el control compara lo que usted escribió con el documento. Para la web oficial de trenes 12306, escriba primero los apellidos y después el nombre, separados por un espacio, solo con letras de la A a la Z: sin tildes y con la ñ escrita como aparece en las líneas de la parte inferior de su pasaporte, normalmente como N. Y si el número de su pasaporte empieza por letras, como PAO, compruebe letra a letra que la O no se ha convertido en un cero: algunos viajeros con pasaporte español cuentan que el torno de acceso al andén confundió esa letra con el número.
El número de pasaporte: la O no es un cero
Los pasaportes españoles con chip, emitidos desde el 29 de junio de 2009, tienen un número de tres letras seguidas de seis cifras. Algunos empiezan por PAO. En la página del pasaporte, la letra O y el cero se parecen mucho, y es fácil teclear un cero donde va la letra.
Dos apellidos, ñ y tildes: cómo escribir el nombre
| Dato | En el pasaporte | En el billete de tren (12306) |
|---|---|---|
| Apellidos | GARCÍA MUÑOZ | Los dos apellidos, en el orden impreso |
| Nombre | MARÍA JOSÉ | Después de los apellidos, con un espacio |
| Tildes | Í, É | Sin tilde: solo letras de la A a la Z |
| Ñ | MUÑOZ | Como aparezca en las líneas inferiores del pasaporte, normalmente N |
| Resultado | — | GARCIA MUNOZ MARIA JOSE, si así figura en esas líneas |
Las dos o tres líneas de letras y símbolos de la parte inferior de la página del pasaporte son la zona de lectura mecánica. 12306 dice que manda lo impreso en la página y que esas líneas sirven de apoyo para los separadores: si su nombre lleva guiones, apóstrofos o comas, mire cómo aparecen allí y escríbalos como espacios, sin teclear los símbolos «<». Ahí verá también cómo aparece su ñ. Para nombres muy largos, 12306 admite hasta 64 caracteres. No elimine el segundo apellido ni invente una forma más corta: escriba lo que figura en el pasaporte.
Las aerolíneas y los hoteles usan otros formularios: pueden pedir los apellidos y el nombre en campos separados. Siga las instrucciones de cada uno, sin copiar en un campo el orden que pide otro. Lo que debe coincidir siempre es la persona, el tipo de documento y el número.
Las entradas de los monumentos
La Ciudad Prohibida pide el nombre completo y el número de pasaporte de cada visitante, y en la puerta comprueba el pasaporte original con el que se reservó. Los Guerreros de Terracota, la base de pandas de Chengdu o la Gran Muralla de Mutianyu también venden entradas nominativas. Cada lugar tiene su propio formulario: no copie sin revisar la forma abreviada que le haya dado una aerolínea o la web de trenes. En la Ciudad Prohibida, además, no hay entradas del día: salen a la venta 7 días antes, a las 20:00 hora de China (las 14:00 en la España peninsular en horario de verano y las 13:00 en invierno), y el 1 de octubre de 2025, en plena Semana Dorada china, el sistema oficial ya mostraba completos todos los días del 2 al 7 de octubre, según Yicai. Por eso conviene tener el nombre exacto antes de reservar.
¿Prefiere no escribir usted esos datos? Mándenos la página del pasaporte y los copiamos nosotros, letra a letra; usted recibe la confirmación para compararla con el documento. Si nos lo pide con menos de 8 días de antelación, intentamos reservar, pero ya no podemos garantizarlo.
Si prefiere no escribir usted su nombre en los formularios de billetes y entradas, nuestro servicio de organización completa del viaje planifica la ruta y reserva los hoteles, las entradas y los traslados con los datos de su pasaporte, y le enviamos cada reserva para que la compare antes de viajar.
Preguntas sobre el nombre y el pasaporte en las reservas de China
¿Cómo se escriben dos apellidos en un billete de tren de China?
En la web oficial 12306, los dos apellidos en el orden del pasaporte, un espacio y después el nombre, solo con letras de la A a la Z. Por ejemplo, GARCIA MUNOZ MARIA JOSE.
¿Cómo se escribe la ñ en las reservas de China?
Normalmente con una N: en las líneas de lectura mecánica de la parte inferior del pasaporte, la ñ aparece sin tilde (MUÑOZ se lee MUNOZ); compruébelo en el suyo. 12306 solo admite letras de la A a la Z; si un formulario rechaza su apellido, no lo cambie por su cuenta: pregunte antes de pagar.
¿Hay que poner las tildes?
No en 12306, que solo admite letras de la A a la Z. Otros formularios pueden tener sus propias reglas: siga las de cada uno.
Mi pasaporte empieza por PAO: ¿es una O o un cero?
Es la letra O: en los pasaportes españoles con chip, las tres primeras posiciones son letras y las seis siguientes, cifras. Compruebe el número carácter a carácter con la última línea del pasaporte antes de pagar; algunos viajeros cuentan que el torno de acceso al andén leyó la O como un cero.
¿Se puede corregir el nombre en un billete de tren ya comprado?
No. Según 12306, hay que devolver el billete, pagar la comisión que corresponda y comprar otro.
¿Qué pasa si renuevo el pasaporte después de reservar?
Las reservas no se actualizan solas. Cada billete, hotel y entrada sigue ligado al número antiguo: hay que avisar a cada proveedor por separado.
Fuentes(6)
- Instrucciones para escribir el nombre y el número de un pasaporte extranjeroChina Railway 12306
- Preguntas frecuentes de compra: errores de nombre y documentoChina Railway 12306
- Billete nominativo y documento originalChina Railway 12306
- Pasaporte español: formato del número desde el 29 de junio de 2009Consejo de la UE, registro PRADO
- La Ciudad Prohibida, completa del 2 al 7 de octubre de 2025Yicai
- Reserva de la Ciudad Prohibida con pasaporte extranjeroGobierno Municipal de Pekín, línea 12345