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Homeground ChinaAgence de voyages en Chine

Comment nous préparons votre voyage

De votre projet à un voyage qui tient la route.

Dites-nous ce qui est déjà fixé, ce qui compte pour vous et ce qui reste à décider. Un conseiller principal construit un itinéraire cohérent, vérifie qu’il fonctionne sur place et précise le travail à réaliser avant toute prestation payante.

Du premier échange au programme écrit

  1. 01 / Votre projet

    Partir de votre situation

    Dates, voyageurs, incontournables, rythme, mobilité, réservations déjà faites et questions encore ouvertes.

  2. 02 / Notre travail

    Écouter, vérifier, puis préciser par écrit

    Un conseiller vérifie ce qui s’enchaîne bien, ce qui pose problème et les décisions à prendre en premier.

  3. 03 / Votre programme

    Une organisation et des prestations précises

    Vous recevez le document convenu pour votre voyage, avec les services définis ensemble, plutôt qu’une liste générale de lieux à voir.

  4. 04 / Le calendrier

    Convenir du délai avant de commencer une prestation payante

    Délai
    Date de remise du document convenu confirmée avant paiement
  • 16personnes dans l’équipe Homeground
  • 249guides pratiques publiés en anglais
  • 57circuits publiés
  • 8éditions linguistiques du site

Notre méthode

Ce qui se passe après votre premier message.

Vous gardez un interlocuteur principal qui connaît l’ensemble du voyage. Votre confirmation de voyage précise ce que Homeground organise et l’assistance incluse pendant le séjour.

La première demande de circuit privé est gratuite. Nous confirmons l’organisation du voyage, les prestations incluses et le devis pour vos dates et votre groupe avant réservation. Les prix affichés correspondent à la formule décrite. Un guide francophone n’est pas inclus : il est proposé en supplément, sur devis, selon les villes, vos dates et les disponibilités. Ce supplément est confirmé avant toute réservation.

Ce que vous nous envoyez

  • Les dates et les lieux d’arrivée et de départ
  • Les voyageurs, le rythme souhaité, les besoins liés à la mobilité et à la répartition des chambres
  • Les lieux incontournables et les étapes auxquelles vous pourriez renoncer
  • Les réservations déjà faites, une indication de budget et les décisions à prendre avant une date précise

Ce que nous faisons

  1. 01

    Comprendre votre projet

    Nous distinguons ce qui est fixé, ce qui reste flexible et les informations manquantes qui peuvent changer le parcours.

  2. 02

    Vérifier le voyage dans son ensemble

    Ordre des villes, nuits, transferts, rythme et contraintes locales sont étudiés ensemble, pour que les étapes s’enchaînent.

  3. 03

    Confirmer avant toute prestation payante

    Nous précisons le service adapté, les prestations prévues, le devis et les prochaines étapes par écrit.

Ce que vous recevez

  • Pour un accompagnement complet : un document propre à votre voyage, précisant la préparation, les réservations et l’assistance sur place
  • Les hypothèses retenues, les compromis à envisager et les prochaines décisions pour le service convenu

Qui s’occupe de quoi

Des expériences différentes, un voyage construit ensemble.

Votre conseiller principal reste le fil conducteur de vos échanges. Selon les besoins du voyage, le reste de l’équipe apporte sa connaissance des itinéraires, des destinations, de l’organisation sur place et de l’accueil des voyageurs.

  • Evan en train de lire dans une librairie

    Evan

    Responsable des voyages et de la coordination interculturelle

    Transformer les incertitudes d’un premier voyage en Chine en choix clairs, que l’on peut discuter ensemble.

    Son parcours et son expérience

    Diplômé de l’université Sogang en Corée, Evan a également vécu à Taïwan, en Thaïlande et en Malaisie. Cette expérience l’aide à comprendre les questions que se posent les voyageurs étrangers avant un premier séjour en Chine : quelles villes garder, les transferts sont-ils réalistes, la communication sera-t-elle facile ? Il définit les grandes lignes du voyage et explique les choix complexes en anglais ou en coréen.

    • Anglais
    • Coréen
    • Échanges interculturels
    • Voyages entre plusieurs villes
  • Yoyo au bord d’un lac de montagne pendant un voyage en Chine

    Yoyo

    Conception des itinéraires et coordination des détails

    Relier vos envies, même encore éparses, pour construire un parcours cohérent.

    Son parcours et son expérience

    Sa formation en comptabilité a donné à Yoyo le goût des choses bien structurées. Elle transforme les premières idées en itinéraires réalisables, en vérifiant le nombre de nuits, les correspondances entre les villes et les détails faciles à oublier. Son expérience auprès des voyageurs, notamment à Pékin, l’amène toujours à se demander si le programme convient réellement aux personnes qui vont le suivre.

    • Construction du parcours
    • Répartition des nuits
    • Vérification des détails
    • Liaisons entre les villes
  • Tantan souriant près d’un éléphant lors d’un voyage en Thaïlande

    Tantan

    Conception des voyages et coordination dans le Hunan

    Faire entrer la réalité du terrain dans chaque itinéraire autour de Zhangjiajie.

    Son parcours et son expérience

    Tantan partage son travail entre la préparation des voyages et leur coordination dans le Hunan, notamment à Zhangjiajie, Changsha et Fenghuang. Elle sait qu’un trajet apparemment simple sur le papier peut se compliquer avec les temps de route, les files d’attente et la météo. Son rôle est de vérifier que le programme fonctionne aussi une fois sur place.

    • Zhangjiajie
    • Changsha
    • Fenghuang
    • Coordination dans le Hunan
    Tantan : pont de verre ou passerelle de Tianmen ? (en anglais)
  • Kevin devant la mosquée Putra lors d’un voyage en Malaisie

    Kevin

    Conception des voyages et organisation sur place

    Repérer les problèmes de coordination avant qu’ils ne perturbent une journée de voyage.

    Son parcours et son expérience

    Kevin a étudié l’anglais et commencé à travailler comme guide local et dans l’organisation de voyages pendant ses études. Il a ainsi acquis environ quatre ans d’expérience pratique. De l’arrivée aux transferts en ville, de la communication avec les voyageurs au déroulement du séjour, il connaît les différentes étapes. Il repère les étapes où la coordination entre les intervenants demande une attention particulière et veille à ce qu’un programme séduisant reste réalisable à l’arrivée.

    • Assistance en anglais
    • Organisation locale
    • Suivi des opérations
    • Vérification du déroulement
    Kevin : avant de venir vous chercher à l’hôtel (en anglais)
  • Vivi faisant une pause autour d’une boisson pendant un voyage

    Vivi

    Relation voyageurs et coordination locale

    Faire en sorte que chaque voyageur se sente écouté, informé et accompagné.

    Son parcours et son expérience

    Vivi apporte son expérience de l’accueil sur place et une manière chaleureuse de communiquer. Au-delà de la liste des visites, elle veille aux réponses données à temps, à la clarté des relais entre les équipes et à la prise en compte des demandes des voyageurs. Elle participe aux échanges et à la coordination locale, en apportant une attention personnelle aux aspects pratiques du séjour.

    • Échanges avec les voyageurs
    • Coordination locale
    • Relais entre les équipes
    • Assistance pendant le séjour

La prochaine étape

Quels lieux ne voulez-vous surtout pas manquer ?

Écrivez-nous sur WhatsApp ou laissez votre adresse e-mail. Un conseiller vous aide à préciser les points encore ouverts et la prochaine étape. Les prestations payantes ne commencent qu’après accord sur leur contenu, leur prix et leur délai.

Vos choix de confidentialité

Le stockage nécessaire permet de préparer votre voyage. Dans certaines régions, nous mémorisons aussi votre première page et votre source de visite pendant 30 jours ; « Nécessaire uniquement » désactive cette fonction. Vous pouvez également autoriser les statistiques et la mesure des campagnes Google Ads et Meta.

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Préparons votre voyage.

Vous préparez un voyage en Chine ? Échangeons sur les étapes, les hébergements et l’accompagnement.