진행 방식
여행 요청 보내기
날짜, 일행, 가고 싶은 곳과 필요한 도움을 알려 주세요. 무료이며, 보내셔도 예약은 진행되지 않습니다.
플래너가 먼저 정리
담당 플래너가 직접 동선, 일행, 우선순위와 필요한 지원을 확인하고 가능한 다음 단계를 제안합니다.
서면 제안과 견적
결제 전에 모든 내용을 서면으로 적어 드립니다(아래 참고).
결제 후 준비 시작
제안을 확인하고 결제하신 뒤에만 예약과 준비를 시작합니다.
결제 전에모두 서면으로
모든 제안서에는 결제 전에 다음 내용이 서면으로 담깁니다.
- 서비스 내용
- 항목별 책임 업체
- 계약 당사자
- 서비스 범위와 제외 항목
- 총액과 통화
- 결제 수취인과 결제 방법
- 취소와 환불 조건
현재 웹사이트에는 온라인 결제가 없습니다. 메시지나 양식에 카드나 계좌 정보를 보내지 마세요.
어떤 서비스가 맞을까요?
여행 요청
어떤 여행인지 알려 주세요
답변은 카카오톡, WhatsApp 또는 이메일 메시지 초안으로 정리되며, 직접 보내셔야 전송됩니다.
요청 보내기
버튼을 누르면 내용이 채워진 카카오톡, WhatsApp 또는 이메일만 열립니다. 직접 보내기 전에는 전송되지 않습니다.
전체 여행 지원, 자주 묻는 질문
전체 여행 지원 요금은 어떻게 정해지나요?
여행별로 견적을 드립니다. 플래너가 동선과 필요한 지원을 파악한 뒤 서면 제안서에 총액, 통화, 결제 수취인을 적고, 확인하신 후에만 결제합니다.
여행 요청을 보내는 데 비용이 드나요?
아니요. 요청과 플래너의 첫 답변은 무료이며, 보내셔도 예약은 진행되지 않습니다.
웹사이트에서 바로 결제할 수 있나요?
아니요. 현재 웹사이트에는 온라인 결제가 없습니다. 양식이나 메시지에 카드나 계좌 정보를 적지 마세요.
일부만 맡길 수도 있나요?
네. 필요한 부분만 고르시면 됩니다. 제안서에 저희가 책임지는 부분과 범위 밖인 부분을 적어 드립니다. 관광지 예약 대행이나 하루 영어 가이드만 필요하다면 개별 서비스가 더 맞을 수 있습니다.
각 서비스는 누가 책임지나요?
Homeground는 盛世美达（北京）国际旅行社有限公司가 운영합니다. 각 서비스의 책임 업체와 계약 당사자는 서면 제안서에 적어 드립니다.