Las entradas de la Ciudad Prohibida (Museo del Palacio) salen a la venta siete días antes de la visita, a las 20:00 hora de Pekín, y no se venden entradas para el mismo día. En España eso son las 14:00 en horario de verano y las 13:00 en invierno; en Ciudad de México, las 06:00; en Bogotá y Lima, las 07:00, y en Buenos Aires, las 09:00, siempre el mismo día. Cada entrada va a nombre de un viajero, con su número de pasaporte, y hay que llevar ese pasaporte original. La plaza de Tiananmén tiene su propia reserva, aunque, según las medidas publicadas, quien tiene entrada válida del Museo del Palacio para ese día puede entrar en la plaza sin reservarla aparte.
A qué hora salen las entradas en su país
| País o ciudad | Hora local de apertura | Cuándo se aplica |
|---|---|---|
| España peninsular y Baleares | 13:00 | Horario de invierno, del 25 de octubre de 2026 al 27 de marzo de 2027 |
| España peninsular y Baleares | 14:00 | Horario de verano: hasta el 24 de octubre de 2026 y desde el 28 de marzo de 2027 |
| Islas Canarias | 13:00 en verano, 12:00 en invierno | Una hora menos que en la Península |
| Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey | 06:00 | Todo el año: México ya no cambia la hora |
| Cancún | 07:00 | Todo el año |
| Bogotá, Lima y Quito | 07:00 | Todo el año |
| Santiago de Chile | 09:00 / 08:00 | 09:00 con el horario de verano chileno (de septiembre a abril); 08:00 el resto del año |
| Buenos Aires y Montevideo | 09:00 | Todo el año |
| Pekín | 20:00 | Hora oficial de la venta |
Las normas que deciden si entra o no
| Norma | Qué significa para usted |
|---|---|
| No hay entradas para el mismo día | Si llega a Pekín sin reserva, no la conseguirá en la puerta |
| Venta 7 días antes, a las 20:00 de Pekín | Las fechas se abren de una en una: no se puede reservar con un mes de antelación |
| Un documento, una entrada por fecha | Cada viajero, también los niños, necesita su propia reserva con su pasaporte |
| Después de pagar no se cambia nada | Fecha, franja de mañana o tarde y nombre quedan fijos; un número mal escrito obliga a cancelar y volver a intentarlo, si quedan entradas |
| Pasaporte original en el control | Una foto o una fotocopia no sirven |
| Cierra los lunes | Salvo festivos oficiales o avisos especiales del museo |
En fechas de mucha demanda, siete días no son margen: son el único momento. El 1 de octubre de 2025, primer día de la Semana Dorada, el sistema de reservas del museo ya mostraba completos todos los días del 2 al 7 de octubre, según el diario económico Yicai.
Lo que les ha pasado a otros viajeros
En foros de viajeros en español hay quien cuenta que se conectó a las 14:00, hora de España, y no consiguió entrada para su fecha. Otros no pudieron usar el miniprograma de WeChat porque no aceptaba su número de móvil español. El portal oficial en inglés usa verificación por correo electrónico, pero la hora de apertura es la misma para todo el mundo, y desde España o Latinoamérica cae en plena jornada de trabajo o de madrugada.
Por qué le pedimos 8 días y no 7
La venta se abre siete días antes, a las 20:00 de Pekín. Para presentar la reserva en ese mismo momento necesitamos tener ya, el día anterior, el nombre y el número de pasaporte de cada viajero comprobados, y el pago hecho. Por eso pedimos 8 días: ese día de más es el que permite revisar cada dígito antes de que se abra la venta, porque después no se puede corregir.
Si nos encarga la reserva y paga al menos 8 días antes de la visita, la reserva está garantizada, y si no la conseguimos le devolvemos íntegramente la gestión y la entrada. Si nos lo encarga con menos de 8 días, lo intentamos igual, pero ya no podemos garantizarlo; si no la conseguimos, le devolvemos la gestión y lo que no se haya gastado de la entrada. Cobramos 45 yuanes (unos 7 USD) de gestión por persona y por lugar, más la entrada a su precio oficial, sin recargo. ¿Ya tiene fecha para Pekín? Escríbanos hoy, no la semana de la venta.
Plaza de Tiananmén: cuándo hace falta reservar
La plaza de Tiananmén, la Tribuna de Tiananmén y el Museo del Palacio tienen reservas distintas. La reserva de la plaza sirve solo para la plaza abierta; la Tribuna se reserva en su propia cuenta oficial de WeChat. Según las medidas publicadas, si tiene una entrada válida del Museo del Palacio para ese mismo día, puede entrar en la plaza mostrándola en el control, sin otra reserva. Si quiere ver la plaza otro día, necesita su reserva aparte, y también se la gestionamos.
Preguntas frecuentes
¿A qué hora salen las entradas de la Ciudad Prohibida en España?
A las 14:00 en horario de verano y a las 13:00 en horario de invierno (desde el 25 de octubre de 2026), siete días antes de la visita. En Canarias, una hora menos.
¿Y en México, Colombia, Perú, Argentina y Chile?
A las 06:00 en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, y a las 07:00 en Cancún, Bogotá y Lima; a las 09:00 en Buenos Aires, y en Santiago de Chile a las 09:00 de septiembre a abril y a las 08:00 el resto del año. Siempre siete días antes de la visita.
¿Se pueden comprar entradas en la taquilla?
No. El Museo del Palacio no vende entradas para el mismo día. Sin reserva previa a nombre de cada viajero, no se entra.
¿Necesito reservar la plaza de Tiananmén?
Si visita la plaza el mismo día que tiene entrada del Museo del Palacio, según las medidas publicadas basta con mostrar esa entrada en el control. Para ir otro día, la plaza tiene su propia reserva. La Tribuna de Tiananmén es una reserva distinta.
¿Qué pasa si escribo mal el número de pasaporte?
Después de pagar no se pueden cambiar ni el nombre ni la fecha. Habría que cancelar según las normas del museo y volver a reservar, si quedan entradas para ese día.
¿Cuánto cuesta que ustedes reserven la entrada?
45 yuanes (unos 7 USD) de gestión por persona y por lugar, más la entrada a su precio oficial. Si nos lo encarga y paga al menos 8 días antes y no conseguimos la reserva, le devolvemos la gestión y la entrada.
¿Abre la Ciudad Prohibida los lunes?
No, salvo festivos oficiales o avisos especiales del museo. Compruebe siempre su fecha antes de organizar el día.
Fuentes(4)
- Museo del Palacio: página oficial de visita y reserva de entradasMuseo del Palacio
- Museo del Palacio: el 1 de octubre de 2025, todos los días del 2 al 7 de octubre ya estaban reservadosYicai
- Plataforma oficial de reservas de la plaza de TiananménComité de Gestión de la Zona de Tiananmén
- Canales oficiales de reserva de la Tribuna de TiananménGobierno municipal de Pekín