天门山门票：选好线路，再确认入园地点

买天门山门票，先选上下山交通、入园地点和时段。A、B、C线是游览同一座山的不同交通组合。索道改造期间，A线需要在中站换车，不能从市区直接坐索道到山顶。付款前比较完整套票总价，再保存与本人证件、实际入口对应的使用说明。

线上渠道的零售价或促销价可能不同。比较时要对齐出行日期、年龄类别和包含项目，不能只看最低的页面价格。门票有优惠，也不代表交通全部免费。带儿童、长者或学生出游，应先确认具体商品适用的票种，以及办理优惠需要哪些证件。

施工期间的套票包含什么？

同程公告中的A、B线套票包含景区门票、大索道下段单程、中站至天门洞的景区游览车单程、天门洞快线索道单程，以及天门洞与山顶之间7级穿山扶梯往返。C线则往返均乘快线索道，再通过天门洞与山顶之间的扶梯连接游览。

A、B、C线怎么选？

以下按红网刊载、2026年8月31日起执行的景区公告说明，资料于9月13日复核。大索道中站至山顶上站段仍停运；公告开放双程索道A、B、C线，单程索道1、2线继续暂停。

想从市区索道站出发、上山时体验仍在运营的大索道下段，可选A线。想先坐快线上山，再坐大索道回市区，可选B线。若希望避开中站至天门洞的盘山车程，可考虑C线。C线仍需要乘索道和步行，不是全程地面交通，也不能保证排队更短。

公告允许B线游客返程时改乘快线索道到山门，不走景区车加大索道。冰雪、大雾、暴雨等导致盘山路不能安全通行时，A、B线也可能临时改走C线交通。返程接车地点应跟随实际出口，离开酒店前再看一次当天公告。

该去哪个售票处或入口？

A线对应“天门山索道下站”，即市区的大索道下站；B、C线从“天门山国家森林公园山门”开始检票。卖家还可能要求先去另一个取票或集合地点，如有此要求，两处信息都要保存。售票处地址不一定就是第一段索道的排队入口，安排车辆时应一并提供已确认线路和入口中文名。

8月31日公告的售票时间为7:30—16:00，运营自8:00开始；同程公告另列16:00停止检票。请按已订时段抵达。预约不等于到场立即上索道，16:00也不是保证完成游览的时间。天门山当天尽量不要紧接时间很赶的火车或航班。

外国护照能提前网上买票吗？

线上渠道出售指定日期和线路的天门山门票，但护照办理方式取决于渠道和具体商品。先看可订日期及时段，再在付款前核对以下事项。页面有“立即预订”按钮，并不能证明它接受你的证件或境外手机号。

1. 确认商品是“天门山国家森林公园”，以及正确日期、A/B/C线路和入园时段。张家界国家森林公园、大峡谷玻璃桥另有各自门票。
2. 确认可选护照证件，以及每位旅客的姓、名、护照号码应怎样填写。表单不接受真实资料时，先找卖家处理，不能换填身份证号码或他人信息。
3. 核对手机号国家区号、确认信息接收方式和可用支付方式。付款后应能取得实际门票或入园码，不能只保存支付收据。
4. 读清总额、可选加购项目和对应日期的退票截止时间。询问改期是否需要先退再买；原订单状态未确定前，不急着重复购票。

出行时带上预约使用的护照原件，并离线保存门票。同程所载公告将护照列为人工核验身份的证件之一，同时需出示电子或纸质门票。请以自己订单的取票和检票说明为准：需要换票的，提前确认位置，不要默认所有外籍护照订单都去同一个窗口。