流程
1. 发送需求
在下方选择景点、日期和人数，通过 WhatsApp 或邮件发给我们；在参观日前至少 8 天发送，才能享受预约保证。此时不要发送护照信息。
2. 书面确认
规划师核实预约时间窗与余量，书面确认预约内容、服务费、票面价和付款方式。
3. 付款后预约
收款后我们再索取每位游客的护照信息，通过官方渠道预约，并把预约记录发给你。当天请携带同一本护照原件。
代预约需求
告诉我们要预约什么
在你选择 WhatsApp 或邮件之前，什么都不会发送。你的选择会写进消息，规划师一眼就能看到。在第一个参观日前至少 8 天发送并付款，即享预约保证。
价格
网站不设在线收银台。书面确认后才需要付款；在参观日前至少 8 天付款，即享预约保证。
每人每个景点 ¥45
我们为每位游客预约每个景点收取的服务费。免费预约的博物馆同样收取服务费，因为我们提供的是预约服务。
门票按官方票面价
门票按景点官方价格收取，不加价，与服务费一起支付。表中未列价格的，在你咨询时确认。
私家团客人免服务费
预订 Homeground 私家团的客人，行程内景点的预约不另收服务费。
服务费以人民币计；如需以其他币种付款，币种与汇率在付款前的书面确认中说明。
预约保证与退款
- 预约保证：在参观日前至少 8 天提交需求并完成付款，我们保证约到；万一没约到，全额退还该景点的服务费和门票款。
- 距参观日不足 8 天才提交需求或付款的，我们仍会尽力预约，但不作保证；如未能约到，全额退还该景点的服务费及未使用的门票款。
- 门票出票后，改期和退票按景点自己的规则处理，该门票对应的服务费不予退还。
- 能否入园仍由景点决定：须携带预约所用护照原件、通过安检，并在预约时段入场。
我们如何预约
- 只通过景点公布的官方渠道。
- 只用每位游客本人的真实姓名和护照。
- 不用抢票软件，不开多个账号，不大量占用名额。
- 不转售门票，门票不加价。
- 门票按景点票面价收取；景点自己的实名与退改规则照常适用。
我们做什么
Homeground China 由持证的北京旅行社运营。我们为外国自由行游客预约那些通常需要中国手机号、微信账号，或必须在放票时刻抢先操作的景点。
我们只使用景点自己公布的渠道：官网、官方预约邮箱、官方微信公众号或小程序，或其官网链接的平台。每一笔预约都使用实际入园者本人的姓名和护照。
我们从不转售门票，也不加价：门票按景点票面价收取，服务费是预约工作的费用。你也可以随时按我们的攻略自行预约。
适合谁
- 想保留自己的路线，但需要确保实名分时入场的自由行游客。
- 每位成员护照信息都必须与预约一致的家庭和团体。
- 没有中国手机号或微信账号，或无法在北京时间放票时在线的游客。
护照信息
本页的需求表单从不索取护照号码。只有在你接受书面确认后，我们才会通过邮件或 WhatsApp 索取护照信息；这些信息只用于预约，只提供给景点的预约渠道，并在行程结束后删除。
各景点预约规则
有来源攻略的每一行，都来自我们一篇注明日期、依据景点官方来源的攻略；标为“尚未核实”的行还没有攻略支撑。规则会变：确认前我们会按你的日期重新核实。提前 8 天的预约保证适用于我们代约的每个景点。
北京7 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 中国国家博物馆预约这个景点：中国国家博物馆 | 官网 · 官方微信公众号 | 是 | 可预约 7 天内；每天北京时间 17:00 放出新名额；分三个入馆时段 | 是 | 免费， | 基本陈列免费，收费特展另计。通常周一闭馆。博物馆提醒勿用非官方预约渠道，我们只使用其官方预约系统。 来源攻略：国博预约与路线 | 核实日期 2026年8月12日 | |
| 颐和园预约这个景点：颐和园 | 官方微信公众号 · 售票窗口 | 是 | 咨询时确认 | 是 | 咨询时确认 | 可选门票或联票，按实际路线选择。携带预约时使用的护照。 来源攻略：颐和园入口与路线 | 核实日期 2026年8月12日咨询时确认：放票规则、票面价 | |
| 天坛预约这个景点：天坛 | 官方微信公众号 · 售票窗口 | 是 | 咨询时确认 | 是 | 咨询时确认 | 公园门票不含三处核心景点，联票包含。核心景点通常周一关闭。 来源攻略：天坛入口与路线 | 核实日期 2026年8月12日咨询时确认：放票规则、票面价 | |
| 天安门广场预约这个景点：天安门广场 | 官网 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 是 | 咨询时确认 | 只适用于广场本身，不含天安门城楼和故宫。安检与临时管控照常适用。 来源攻略：外国游客故宫指南 | 核实日期 2026年8月22日咨询时确认：可用护照、放票规则、票面价 | |
| 故宫博物院预约这个景点：故宫博物院 | 官网 · 微信小程序 · 官方邮箱 | 是 | 提前 7 天北京时间 20:00 开放；不售当日票 | 是 | 咨询时确认 | 我们只在故宫官方渠道以每位游客本人的护照实名提交预约，不转售、不加价，代收的门票款按票面价支付给故宫。故宫的实名与退改规则照常适用。你也可以按我们的攻略自行预约。 来源攻略：外国游客故宫指南 | 核实日期 2026年8月22日咨询时确认：票面价 | |
| 八达岭长城预约这个景点：八达岭长城 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 我们的攻略只核实了交通，未核实门票预约规则；书面确认前，我们会按你的日期核实官方规则。 来源攻略：北京到八达岭 | 核实日期 2026年8月13日咨询时确认：官方渠道、可用护照、放票规则、实名、票面价 | |
| 慕田峪长城预约这个景点：慕田峪长城 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 门票、摆渡车与缆车分开购买。攻略尚未核实预约规则；书面确认前，我们会按你的日期核实。 来源攻略：北京到慕田峪 | 核实日期 2026年8月13日咨询时确认：官方渠道、可用护照、放票规则、实名、票面价 |
上海4 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 上海博物馆东馆（普通入馆）无需预约 | 不适用：免预约入馆 | 不适用：免预约入馆 | 不适用：免预约入馆 | 是 | 免费， | 个人观众免费、无需预约，没有需要代订的内容，也不收服务费。携带证件原件从 B1 东入口入馆。通常周二闭馆。 来源攻略：上海博物馆东馆入馆 | 核实日期 2026年9月26日 | |
| 上海博物馆东馆：古代文明探索宫、数字馆预约这个景点：上海博物馆东馆：古代文明探索宫、数字馆 | 官方微信公众号 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 这两个区域需在博物馆“特别预约”中单独提前预约。外国护照的处理方式需向博物馆确认。 来源攻略：上海博物馆东馆入馆 | 核实日期 2026年9月26日咨询时确认：可用护照、放票规则、实名、票面价 | |
| 上海博物馆人民广场馆预约这个景点：上海博物馆人民广场馆 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 2026 年 7 月 9 日至 2027 年 11 月 14 日只展出一个售票特展。攻略未核实票价与预约条件，在你询问时确认。 来源攻略：上海博物馆东馆入馆 | 核实日期 2026年9月26日咨询时确认：官方渠道、可用护照、放票规则、实名、票面价 | |
| 上海中心大厦观光厅预约这个景点：上海中心大厦观光厅 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 攻略尚无已核实的预约规则；书面确认前，规划师会按你的日期核实官方规则。 | 尚未核实 | 尚未核实咨询时确认：官方渠道、可用护照、放票规则、实名、票面价 |
苏州1 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 拙政园预约这个景点：拙政园 | 官方微信公众号 | 咨询时确认 | 参观前 1–7 天可订；未确认每日放票时间 | 是 | ¥ | 实名门票对应游客姓名、日期和入园时段，在苏州园林官方微信服务预约。苏州博物馆需另行预约。官方服务内的护照预约步骤尚未核实，书面确认前我们会按你的日期核实。 来源攻略：拙政园门票与入园 | 核实日期 2026年9月26日咨询时确认：可用护照 |
杭州3 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 良渚博物院与良渚古城遗址公园预约这个景点：良渚博物院与良渚古城遗址公园 | 官网 · 官方微信公众号 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 两处场馆安排各自独立，一处的确认不覆盖另一处。我们按你的日期分别核实入馆或预约要求。 来源攻略：良渚博物院与遗址公园 | 核实日期 2026年8月13日咨询时确认：可用护照、放票规则、实名、票面价 | |
| 灵隐寺与飞来峰预约这个景点：灵隐寺与飞来峰 | 咨询时确认 | 是 | 咨询时确认 | 是 | 免费， | 目前景区免票，但每位游客都须实名分时预约，可用护照预约。不接受当日预约，2026 年 2 月 1 日起也取消了现场登记。书面确认前，我们会按你的日期重新核实。 来源攻略：江南 6 天或北京江南 11 天 | 核实日期 2026年9月26日咨询时确认：官方渠道、放票规则 | |
| 西湖游船预约这个景点：西湖游船 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 游船、交通管制与限流措施按日期变化；书面确认前，规划师会按你的日期核实。 | 尚未核实 | 尚未核实咨询时确认：官方渠道、可用护照、放票规则、实名、票面价 |
西安4 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 兵马俑（秦始皇帝陵博物院）预约这个景点：兵马俑（秦始皇帝陵博物院） | 官网 · 官方微信公众号 · 官网链接的合作平台 | 是 | 咨询时确认 | 是 | ¥ | 一张门票含兵马俑博物馆和丽山园及两地间摆渡车。官网英文购票入口转至携程。满额即停售。 来源攻略：兵马俑自由行 | 核实日期 2026年8月11日咨询时确认：放票规则 | |
| 陕西历史博物馆（含唐代壁画珍品馆）预约这个景点：陕西历史博物馆（含唐代壁画珍品馆） | 官方微信公众号 | 是 | 提前 5 天 17:00 放票（2026 年 8 月 12 日核实） | 是 | 免费， | 我们不转售门票：基本陈列仍然免费，服务费是预约工作的费用，我们在博物馆官方微信系统以你本人的护照实名提交预约。唐代壁画珍品馆另需购票，按票面价收取。爽约会被限制预约 180 天。你也可以按我们的攻略自行预约。 来源攻略：陕西历史博物馆参观计划 | 核实日期 2026年8月12日 | |
| 西安城墙预约这个景点：西安城墙 | 抖音小程序 · 美团 · 售票窗口 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | ¥ | 现场窗口同样售票：外国游客可在人工窗口购票并领取纸质入场凭证；未核实有提前预约要求，提前预约并非必需。网上预订后仍须先到窗口换取纸质入场凭证再入闸。 来源攻略：西安城墙参观 | 核实日期 2026年9月26日咨询时确认：可用护照、放票规则、实名 | |
| 华清宫预约这个景点：华清宫 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 攻略尚无已核实的预约规则；书面确认前，规划师会按你的日期核实官方规则。 | 尚未核实 | 尚未核实咨询时确认：官方渠道、可用护照、放票规则、实名、票面价 |
成都3 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 成都大熊猫繁育研究基地预约这个景点：成都大熊猫繁育研究基地 | 官网 | 是 | 网上预约，最多提前 14 天，视余量而定；分上午、下午入园 | 是 | ¥ | 与都江堰熊猫谷分开售票，基地门票在熊猫谷无效。现场售票只面向特殊情况。 来源攻略：成都熊猫基地与熊猫谷 | 核实日期 2026年8月11日 | |
| 三星堆博物馆预约这个景点：三星堆博物馆 | 官网 · 官方微信公众号 · 微信小程序 | 是 | 咨询时确认 | 是 | 咨询时确认 | 博物馆设有入境游客票池和可用护照的英文预约页面。馆方提醒勿用非官方渠道，我们只用其官方渠道。 来源攻略：三星堆预约与路线 | 核实日期 2026年8月13日咨询时确认：放票规则、票面价 | |
| 金沙遗址博物馆预约这个景点：金沙遗址博物馆 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 咨询时确认 | 攻略尚无已核实的预约规则；书面确认前，规划师会按你的日期核实官方规则。 | 尚未核实 | 尚未核实咨询时确认：官方渠道、可用护照、放票规则、实名、票面价 |
桂林1 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 漓江游船（桂林—阳朔）预约这个景点：漓江游船（桂林—阳朔） | 官方微信公众号 | 咨询时确认 | 未确认统一放票规则；2026 年国庆公告为全程游船提前 15 天开放 | 是 | ¥ | 在景区官方微信服务号预约。三星船在磨盘山客运港上船、四星船在竹江码头上船，请告诉我们想坐哪一种。官方资料没有说明外国护照的预约步骤，书面确认前我们会核实你的护照能否使用以及如何取票。汛期可能临时停航。 来源攻略：漓江游船购票 | 核实日期 2026年9月26日咨询时确认：可用护照 |
丽江1 个景点
表中以 — 标出的项目，会在你咨询时按出行日期确认。
左右滑动表格可查看全部列。
| 景点 | 官方渠道 | 可用护照 | 放票规则 | 实名 | 票面价 | 说明 | 核实日期 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 玉龙雪山（进山票与索道）预约这个景点：玉龙雪山（进山票与索道） | 微信小程序 | 咨询时确认 | 索道可订未来 7 天：冰川公园大索道每天 20:00、云杉坪索道 21:00 放票；进山票最多提前 7 天 | 是 | ¥ | 进山票和各条索道是不同小程序里的独立官方产品；索道实行实名和人脸核验。牦牛坪索道自 2026 年 3 月 4 日起停运改建。大风或天气可能让索道停运，届时按运营方的改签或退款规则处理。书面确认前，我们会核实当前的护照预约步骤。 来源攻略：玉龙雪山索道购票 | 核实日期 2026年9月26日咨询时确认：可用护照 |
关于景点代预约的问题
景点代预约怎么收费？
每人每个景点服务费 ¥45，另加景点官方票价，门票不加价。两者在书面确认后一起支付。Homeground 私家团行程内的景点预约不另收服务费。
可以代约故宫吗？
可以。我们在故宫官方渠道以每位游客本人的护照实名提交预约。故宫提前 7 天北京时间 20:00 开放预约，不售当日票，请尽早告诉我们。在参观日前至少 8 天提交需求并完成付款，我们保证约到；万一没约到，全额退还服务费和门票款。我们不转售、不加价，门票按票面价收取；故宫的实名与退改规则照常适用。
可以代约陕西历史博物馆吗？
可以，我们在博物馆官方微信系统以你本人的护照实名预约。基本陈列免费，所以你只需支付预约服务费；如加选唐代壁画珍品馆，另按票面价支付门票。我们不转售门票；你也可以按我们的攻略自行预约。爽约会被限制预约 180 天，行程有变请尽早告诉我们。
预约有保证吗？
在参观日前至少 8 天提交需求并完成付款，我们保证约到；万一没约到，全额退还该景点的服务费和门票款。晚于这个时间，我们仍会尽力预约，但不作保证；如未能约到，全额退还该景点的服务费及未使用的门票款。
为什么表单里不填护照号码？
核实余量不需要护照号码。只有在你接受书面确认后，我们才索取护照信息，只用于预约，并在行程结束后删除。
出票后还能取消吗？
出票后的取消和改期按景点自己的规则处理，已出票门票的服务费不予退还。有些景点对爽约会限制之后的预约，行程有变请尽早告诉我们。
入园时还需要护照吗？
需要。实名景点会核验预约所用的护照原件，护照照片或复印件不能代替。